SegClub+ Termos de Uso
Última atualização: Março 2026
1. Aceitação dos Termos
Estes Termos de Uso explicam, de forma clara, direta e objetiva, como o SegClub+ funciona, quais são as responsabilidades envolvidas e o que o usuário pode esperar ao utilizá-lo. Os presentes Termos regulam o uso dos serviços disponibilizados pelo SegClub+. Ao acessar, se cadastrar ou utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente e de acordo com todas as disposições aqui previstas. Caso não concorde com qualquer condição estabelecida, o usuário deverá interromper imediatamente a utilização da plataforma.
2. Condições de Elegibilidade
Para utilizar os serviços disponibilizados pela SegAI, o usuário deverá:
- Possuir, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade, ou ser legalmente emancipado;
- Possuir plena capacidade civil para celebrar contratos;
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
3. Natureza dos Serviços
O SegClub+ atua como plataforma digital na disponibilização de soluções voltadas ao bem-estar, longevidade, benefícios e qualidade de vida.
A plataforma poderá disponibilizar:
- SegClub+;
- Clube de benefícios e vantagens exclusivas;
- Aplicativos e ferramentas digitais, incluindo:
- SegScore (avaliação de bem-estar e longevidade);
- SegBrain (saúde mental e cognitiva);
- SegFisio (atividade física e condicionamento);
- SegMenu (alimentação e nutrição);
- Serviços de bem-estar, prevenção e longevidade;
- Conteúdos e experiências voltados à qualidade de vida.
Os serviços, funcionalidades e benefícios disponibilizados pelo SegClub+ serão regidos por estes Termos e, quando aplicável, por condições específicas de uso.
4. Contratação e Adesão aos Serviços
A contratação, adesão ou ativação dos serviços é realizada por meio digital, mediante a aceitação das condições apresentadas na plataforma.
Antes da confirmação, o usuário terá acesso às informações essenciais sobre o serviço contratado, incluindo, quando aplicável:
- Benefícios incluídos;
- Prazo de acesso;
- Regras de uso do SegClub+;
- Condições comerciais aplicáveis;
- Políticas específicas dos aplicativos e plataformas do grupo.
É de responsabilidade do usuário a leitura integral e a concordância com os termos aplicáveis.
5. Clube de Benefícios e Aplicativos
O SegClub+ poderá disponibilizar ao usuário acesso a aplicativos, conteúdos, benefícios, experiências e ferramentas digitais voltadas ao bem-estar, à longevidade e à qualidade de vida.
Os benefícios, descontos, parceiros, campanhas promocionais e vantagens oferecidos poderão ser alterados, suspensos ou descontinuados a qualquer tempo, mediante comunicação prévia, quando aplicável.
A utilização desses serviços adicionais está sujeita às regras operacionais e às condições específicas disponibilizadas na plataforma.
5.1 Isenção de Responsabilidade da Inteligência Artificial
As recomendações geradas por inteligência artificial são baseadas nas informações fornecidas pelo usuário e possuem caráter informativo. Elas não substituem orientação médica, nutricional, psicológica, física ou profissional especializada.
6. Vigência, Renovação e Cancelamento
O acesso ao SegClub+ poderá ocorrer por assinatura, benefício promocional ou parceria comercial. A renovação e o cancelamento seguirão as condições vigentes no momento da contratação.
7. Uso Indevido e Fraude
É vedada a utilização da plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que possam comprometer a segurança, integridade ou regular funcionamento dos serviços. A identificação de indícios de fraude poderá resultar em suspensão imediata do acesso, cancelamento da contratação e comunicação às autoridades competentes.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no SegClub+, incluindo textos, marcas, logotipos, interfaces, algoritmos, design, imagens e software, é de titularidade da SegAI ou de seus licenciadores.
É vedado, sem autorização prévia e expressa:
- Reproduzir;
- Copiar;
- Modificar;
- Distribuir;
- Explorar comercialmente;
- Realizar engenharia reversa;
- Acessar código-fonte.
9. Alterações dos Termos
A SegAI poderá atualizar estes Termos a qualquer momento, visando aprimoramento dos serviços, adequação regulatória e evolução da plataforma. A versão mais atualizada permanecerá disponível nos canais oficiais. O uso contínuo da plataforma após as alterações será interpretado como concordância com os novos Termos.
10. Atendimento e Resolução de Conflitos
Em caso de dúvidas, solicitações ou conflitos, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento para tentativa de solução administrativa.
11. Disposições Gerais
Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre as partes.
Caso qualquer cláusula seja considerada inválida, as demais permanecerão integralmente válidas e eficazes.